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Envios e prazos

Veja como funciona o envio internacional, o frete e o acompanhamento do seu pedido.

Preparação e postagem

Após a confirmação do pagamento, o pedido é encaminhado ao centro de distribuição internacional do parceiro responsável. O despacho segue para o endereço informado no checkout.

O código de rastreio oficial é gerado e enviado ao e-mail cadastrado em até 3 a 4 dias úteis após a confirmação do pagamento. Se você autorizou notificações pelo WhatsApp no checkout, também poderá receber a atualização por esse canal. Esse período é usado para liberação e postagem logística; não representa o prazo total de entrega.

Frete

O valor do frete é o mesmo para qualquer produto: R$ 20,00 para 1 ou 2 itens e grátis a partir de 3 itens no pedido. O total do frete aparece antes da confirmação do pagamento.

Acompanhe a entrega

Quando receber o código, acesse a página de Rastreio da loja e informe o código do pedido e o e-mail ou CPF usados na compra. O rastreio oficial será exibido assim que estiver disponível.

O prazo total de transporte pode variar conforme a operação logística e o destino. Consulte as informações apresentadas no checkout e as atualizações do rastreio; não prometemos um prazo de entrega que não esteja confirmado para o seu pedido.

Para acompanhar um pedido, acesse Rastrear pedido.

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